「電通報」にて当社 BX推進最高責任者 シニアパートナー 宮下 剛の対談記事が掲載
「電通報」に、「右脳と左脳で考える、広告会社とコンサル会社の未来」と題した連載コラムの第12弾が掲載されました。
今回は、当社 BX推進最高責任者 シニアパートナー 宮下 剛と経営学者としてマーケティング研究に取り組む一橋大学大学院 教授 阿久津聡氏との対談形式で、『CRMを「経営アジェンダ」に。AI時代こそ、顧客体験徹底が企業の成長を左右する！』をテーマとしてAI時代におけるマーケティングやブランディング、CRMの本質を多角的に議論しました。
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右脳と左脳で考える、広告会社とコンサル会社の未来No.12
CRMを「経営アジェンダ」に。AI時代こそ、顧客体験徹底が企業の成長を左右する！
関連ページ/資料
過去の連載記事「右脳と左脳で考える、広告会社とコンサル会社の未来」
- Vol.1 「コンサル会社」と「広告会社」は、競合し、融合する！？
- Vol.2 「パーパス」とは「ウチの会社らしさ」の究極形である
- Vol.3 鍵は社員の幸せにあり。トヨタ・コニック・アルファと描く「幸せ経営」とは。
- Vol.4 日本のB2B企業成長の鍵は「企業ブランディング×事業戦略」にある
- Vol.5 二兎を追って三兎も得る！？「デジタルサービス開発×業務効率化」の話
- Vol.6 シン・宣伝部へ。「マーケティング組織」への変革の潮流
- Vol.7 イノベーションを持続的に生みだす組織の条件とは？
- Vol.8 コーポレート機能のさらなる高度化には「右脳人材」の活用がカギ
- Vol.9 事業構想のジレンマを超える、 「戦略の確からしさ」と「アイデアの熱」の３つの交差点
- Vol.10 アイデアを100個出して満足しているあなたが次に考えるべきこと
- Vol.11 さよなら、中計のジレンマ！「積み上げ」×「逆算」アプローチのすすめ
